การหาช่องทางการค้าขายใหม่ๆ กลายเป็นหนึ่งในหัวข้อสำคัญของวัยรุ่น จนถึงวัยทำงานสมัยนี้ เนื่องจากการค้าขายจะทำให้เกิดรายได้อีกช่องทางหนึ่งแบบไม่ต้องไปเฝ้าร้านตลอดเวลา เรียกได้ว่าทำงานหรือเรียนไปด้วย แล้วก็เปิดร้านให้ลูกค้าเข้าไปชมได้พร้อมกัน แหล่งสำคัญอย่างหนึ่งที่จะเข้าไปร้านขายของออนไลน์คงหนีไม่พ้น eBay แน่นอน ไปดูกันว่าหากเปิดร้านบน eBay มันได้อะไรกับเราบ้าง เจาะมองหาลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ ตลาดซื้อขายบน eBay นั้นมีคนเข้าไปซื้อขายกันมากกว่าหลายร้อยล้านคนทั่วโลก นั่นทำให้นี่เป็นโอกาสดีที่เราจะได้มองหาลูกค้ากลุ่มใหม่ให้ลองใช้สินค้าของเรา การเข้าถึงชุมชนขนาดใหญ่แบบนี้แล้วไม่ต้องเสียเงินสักบาทเดียวเป็นเรื่องยอดเยี่ยม ไม่แน่ว่าการเปิดร้านบน eBay อาจจะทำให้เราเจอลูกค้ากลุ่มใหม่จากอีกซีกโลกหนึ่งจนอาจจะต่อยอดทำให้เกิดรายได้ตามมาไม่รู้จบก็ได้ เทสต์สินค้าตัวใหม่ สินค้าบางอย่าง เวลาเราจะนำไปขายบนตลาดจริงอาจจะต้องคิดหนักและวิตกกันหน่อยเนื่องจากต้องลงทุนเยอะทีเดียว แต่หากเราใช้ eBay ให้เป็นเวทีกลางสำหรับเทสต์สินค้าใหม่ละ จะเป็นไปได้หรือไม่ คำตอบคือได้ และดีด้วย […]

การค้าขายออนไลน์นั้นบอกเลยว่าเดี๋ยวนี้ไม่ง่ายเลย เมื่อก่อนอาจจะขายแข่งกันที่ความแปลก ความไม่เหมือนใครของสินค้า หรือจะเป็นราคาถูกกว่าท้องตลาด แต่เดี๋ยวนี้เรื่องเหล่านี้ไม่แตกต่างกันแล้วสินค้าทุกอย่างทุกร้านสามารถหาซื้อมาได้เหมือนกันหมด นั่นทำให้แต่ละร้านจะต้องมาแข่งกันเรื่องความเชื่อมั่นของตัวเองต่อลูกค้า เราเลยมาขอแชร์เคล็ดลับที่จะทำให้ภาพลักษณ์ร้านของเรามีความเชื่อมั่นมากขึ้น รีวิวจากผู้ใช้จริง การสร้างความเชื่อมั่นอย่างแรกให้ลูกค้าคนอื่นได้เห็นนั่นคือ การรีวิวจากผู้ใช้จริง เพราะนั่นหมายถึงการแสดงว่าสินค้าที่เราขายนั้นมีตัวตนจริง จ่ายเงินแล้วได้ของจริงไม่มีหลอกลวง หากมีการรีวิวคุณภาพสินค้าด้วยจะดีมากนั่น ทำให้ลูกค้าที่ยังลังเลสองจิตสองใจอยู่จะทำให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น การรีวิวจากผู้ใช้จริงอาจจะเป็นการมาโพสต์บรรยาย การถ่ายภาพ หรือ อัดคลิปมาได้ยิ่งดี การรับรองจากทางการ การค้าขายออนไลน์เมื่อก่อนอาจจะเป็นเรื่องใหม่ทำให้ทางการตามไม่ทันเลยไม่มีการควบคุม หรือขึ้นทะเบียนเอาไว้ แต่เดี๋ยวนี้ทางภาครัฐได้มีการออกกฎหมายเพื่อปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ มีการขึ้นทะเบียน ออกใบรับรองอย่างชัดเจน ตรงนี้หากใครคิดจะขายของต้องไปขึ้นทะเบียนการค้าให้เรียบร้อย ใบรับรองเหล่านี้สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า ได้เป็นอย่างมากเนื่องจากจะทำให้เราเชื่อว่าร้านค้านี้มีตัวตนอยู่จริง สินค้ามีจริงไม่ใช่สินค้าผิดกฎหมาย ตัวอย่างบิลส่งของ หนึ่งกลยุทธ์สำคัญของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ทำกันเยอะมากนั่นคือการแสดงบิลส่งของ […]

การขายของออนไลน์นอกจากขายดีแล้ว พ่อค้าแม่ค้าหลายคนอาจจะต้องการขายให้มีลูกค้าประจำมากกว่า การมีลูกค้าประจำมีข้อดีหลายอย่าง เอาแค่ว่าลูกค้าประจำจะกลายเป็นกระบอกเสียง ให้เกิดการบอกต่อปากต่อปากว่าร้านเราดีจนทำให้เกิดลูกค้าใหม่เข้ามาเรื่อยๆ ก็ทำให้เรากำไรไม่รู้จบแล้ว ว่าแต่เราขายของออนไลน์ยังไงให้มีลูกค้าประจำได้เยอะ สะสมฐานลูกค้า อยากมีลูกค้าประจำทำอย่างไร สิ่งแรกที่หลายคนมองข้ามไปนั่นคือการสะสมฐานลูกค้า อันนี้ถือว่าสำคัญเลยเราต้องเก็บข้อมูลลูกค้าให้ได้เยอะ โดยเฉพาะช่องทางติดต่อไม่ว่าจะเป็น ไลน์, อีเมล์, เฟส เป็นต้น ที่อยู่เหล่านี้จะทำให้เราสร้างลูกค้าประจำได้ด้วยการใช้เทคนิคต่อไปด้านล่าง ทริคมีอยู่ว่าเราควรให้มีการสมัครสมาชิกในร้านค้าออนไลน์ หรืออาจจะมีการสมัครเพื่อแลกอะไรบางอย่างก็จะช่วยได้ นำเสนอสินค้าตลอด เมื่อเราได้ช่องทางการติดต่อระหว่างเรากับลูกค้าแล้ว เราจะได้เชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว เมื่อเชื่อมกันแล้วสิ่งที่ต้องทำต่อไปนั่นคือ จะต้องมีการนำเสนอสินค้าใหม่ๆ อยู่ตลอด หากคุณขายเสื้อผ้า แฟชั่นใหม่ต้องเข้าถึงมือลูกค้าตลอดอย่างน้อยก็ต้อง สัปดาห์ละหนึ่งครั้ง แม้ว่าลูกค้าจะไม่ซื้อแต่เพียงแค่ดูก็อาจจะทำให้เกิดโอกาสการขายได้แล้ว อย่าลืมว่าการส่งแคตตาล็อคให้กับลูกค้าดู […]

แม้ว่าเราจะคุ้นเคยกับตลาดนัดออนไลน์มาบ้างแล้ว แต่ส่วนใหญ่มักจะเป็นตลาดซื้อขายในประเทศอย่างเช่น ขายดี Kaidee เป็นต้น แต่หากถามว่าตลาดนัดออนไลน์ หรือ แหล่งซื้อขายแลกเปลี่ยนสินค้าที่ใหญ่สุดและได้รับความนิยมมากสุดในโลกคือแห่งไหน คำตอบคือ eBay แหล่งขายของใหญ่สุดในโลก มาทำความรู้จักกัน eBay คืออะไร eBay หากจะให้นิยามมันคือตลาดนัดออนไลน์ที่ใหญ่สุดในโลก มีสินค้ามากกว่า 400 ล้านชิ้น(ในอนาคตอาจจะก้าวไปถึง 1,000 ล้านชิ้นได้เลย) มีผู้เข้าไปประมูล ซื้อ ขาย สินค้าในเว็บมากถึง 200 กว่าล้านคน มีคนเข้าไปซื้อจากทั่วทุกมุมโลก ลองนึกภาพว่า เราเอางานหัตถกรรมบ้านเราไปวางแล้วจะมีคนทั่วโลกเข้ามาดูแค่นี้ก็ยิ่งใหญ่มากแล้ว […]