ตอนนี้ต้องบอกเลยว่าสมรภูมิทางการค้าออนไลน์นี้ดุเดือดเอามากๆ พ่อค้าแม่ค้าเอาแค่รายย่อยด้วยกันเองก็ต้องแข่งกันอย่างหนักหน่วงแล้ว ยังไม่พอตอนนี้รายใหญ่ทั้งค้าปลีก ค้าส่งต่างลงมาเล่นเพื่อชิงส่วนแบ่งตลาดกันหมด นั่นทำให้แม่ค้าจะต้องงัดกลยุทธ์ออกมาเพื่อดึงฐานลูกค้าเอาไว้ กลยุทธ์พื้นฐานสำคัญประการหนึ่งนั่นคือการใช้โปรโมชั่นเพื่อมัดใจลูกค้า ถามว่าทำไปเพื่ออะไร และทำทำไม เรามีคำตอบมาบอกเล่ากัน โปรโมชั่นสร้างแรงกระตุ้นได้มากกว่า อย่างแรกเลย รู้หรือไม่ว่าทำไมห้างค้าปลีก ห้างค้าส่ง ระดับประเทศของเราเกือบทุกแบรนด์เลยจะต้องมีโปรโมชั่นให้กับลูกค้าโดยตลอด คำตอบก็คือ การปล่อยโปรโมชั่นออกมาจะสร้างแรงกระตุ้นให้กับลูกค้าได้มากกว่า แม้การลดราคาหรือของแถมจะไม่ได้มีราคาอะไรมากนัก แต่พอปล่อยโปรโมชั่นออกมาแล้วจะกระตุ้นยอดขาย แรงซื้อจากลูกค้าได้มากกว่าปล่อยช่วงเวลาดังกล่าวไปเฉยๆ โปรโมชั่นทำให้ลูกค้าไม่ลืมเรา พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ไม่ว่าจะขายอะไรก็ตามต่างก็มีคู่แข่งเยอะมาก ยิ่งพวกเสื้อผ้านี้ เอาแค่เพจก็เป็นหลักหลายสิบเลยทีเดียว ทีนี้ทำอย่างไรจะไม่ให้ลูกค้าลืมเรา จดจำเราได้ คำตอบก็คือ โปรโมชั่น นั่นเอง การปล่อยโปรโมชั่นจะทำให้ลูกค้านึกถึงเราได้ตลอดว่า เพจนี้ของเรายังมีขายของ […]

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าตอนนี้ใครจะทำธุรกิจอะไร ไม่ว่าจะเป็นค้าขาย หรือ องค์กรนอกจากที่ตั้งหรือหน้าร้านแล้ว เว็บไซต์เพื่อการค้ารองรับระบบ E-Commerce ต้องมีเหมือนกันการสร้างนั้นไม่ยาก แต่การออกแบบ E-Commerce ยังไงให้โดนใจลูกค้านั้นเป็นเรื่องยากทีเดียว ว่าแต่จะทำอย่างไรดี ง่ายไว้ก่อน สิ่งแรกของการออกแบบเว็บ E-Commerce เราต้องคำนึงถึงเรื่องของความง่ายเอาไว้ก่อน เว็บ E-Commerce จะต้องเข้าใจง่าย เล่นง่าย ทำความเข้าใจง่าย คำพูดอาจะไม่ต้องเยอะอาจจะใช้สัญลักษณ์แทนจะดีกว่า หากเล่นง่าย เข้าใจง่าย ก็จะทำให้คนติดใจได้ง่าย ลองสังเกตตามเว็บลงขายฟรีดู เราแทบไม่ต้องอ่านอะไรก็สามารถเล่นเว็บนั้นได้ตั้งแต่ 5 นาทีแรกเลย คาแรกเตอร์ชัดเจน การสร้างความแตกต่างเป็นสิ่งจำเป็นและสำคัญมากในการทำ […]

ปัจจุบันนี้ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า E-commerce เข้ามามีบทบาทสำคัญอย่างมากต่อธุรกิจในบ้านเรา ที่เป็นแบบนี้มาจากสาเหตุสำคัญสองประการ อย่างแรกเทคโนโลยีก้าวหน้ามากขึ้น และเข้าถึงได้มากขึ้น เมื่อทุกคนสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีและเชื่อมโยงถึงกันได้มากขึ้น จึงทำให้การทำธุรกิจก้าวเข้าสู่ความเป็นดิจิทัลมากขึ้น สองพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปให้ความสนใจการซื้อขายผ่านระบบ E-commerce มากขึ้นทำให้ตลาด E-commerce เติบโตขึ้นมาเรื่อย ว่าแต่ว่า E-commerce ตอนนี้มันหมายถึงอะไรได้บ้าง E-commerce = การซื้อขาย ความหมายของ E-commerce ในมิติแรก เราต้องย้อนไปถึงดั้งเดิมของมันเลยคำนี้หากแปลเป็นไทยจะได้ว่า พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คำนี้หากจะให้นึกถึงความหมายแรกจะนึกถึงการซื้อขายผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์เลย ไม่ว่าจะเลือกสินค้า สั่งสินค้า ต่อรองราคา สอบถามเกี่ยวกับสินค้า ตรวจสอบการรับสินค้า […]

หนึ่งพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของคนในสมัยนี้นั่นคือการเลือกที่จะนำของที่ไม่ใช้แล้ว ไปขายต่อ แทนที่จะทิ้งหรือยกให้กับคนอื่นไปเลย ส่วนหนึ่งเป็นเพราะว่าช่องทางการขายสินค้ามือสอง หรือ ของใช้แล้วมีมากขึ้น เยอะขึ้น แถมยังมีคนดูสินค้านี้มากจากทั่วโลกด้วย ใช่แล้วเรากำลังพูดถึงตลาดซื้อขายขนาดใหญ่ชื่อว่า eBay หากเราเป็นคนหนึ่งที่อยากจะใช้ eBay เพื่อหาเงินและระบายของออกไปในคราวเดียวกันต้องเรียนรู้อะไรบ้าง การนำเสนอสินค้าใน eBay การขายสินค้าใน eBay แน่นอนว่าลูกค้ามีอยู่ทั่วโลก แต่ทุกคนในโลกไม่สามารถจับต้องสินค้าจริงๆ ได้นั่นทำให้สิ่งแรกที่เราต้อเรียนรู้นั่นคือ การนำเสนอสินค้าของเราใน eBay เราจะต้องนำเสนอสินค้าของเราอยู่สองส่วนหนึ่งคือการถ่ายภาพ เราต้องถ่ายภาพสินค้าให้ได้รายละเอียดและชัดเจนมากที่สุด อาจจะต้องถ่ายภาพสินค้าจากหลายๆ มุม สินค้าจะต้องอยู่ในฉากหลังสีขาวและมีแสงสาดส่องเพื่อเห็นชัดเจน สองส่วนของการบรรยายสินค้า เราต้องบอกที่มาที่ไปของสินค้า อธิบายการใช้งาน […]